亚马逊断货——可能只是你没考虑到这一点

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如果你查看你在卖家中心的订单数量，你可能会注意到你有“Pending Orders”。Pending Orders（待办订单）即买家下订单时，亚马逊需要花时间检查他们的支付方法、进行欺诈测试、验证其他细节的订单。这可能需要30-90分钟，甚至在某些情况下需要几天。该订单将在通过亚马逊的所有测试和验证后发布。本篇由亚马逊代运营服务商瑞钰电商小编整理。

这似乎不是什么大问题，因为亚马逊上的待办订单通常会很快通过。然而，这些被搁置的订单会导致库存问题。如果验证过程花费的时间超过30-90分钟，则尤其如此。想象一下，如果你有几个订单等待了几天，然后突然就通过了。如果你没有充分规划库存，你可能会面临缺货的风险，这是你要尽可能避免的事情。

对于那些在多个平台上销售的企业来说，这给库存问题带来了额外的风险。当你试图追踪你所销售的所有平台的销售情况时，很容易忽视亚马逊上的待办订单，也不考虑这些订单。就像你在检查自己的时候很容易错过这些订单一样，任何你可能用来跟踪你的库存的软件或技术可能会错过在亚马逊上考虑这些待办订单。

例如，Jane在亚马逊购买了你销售的黑色马克杯。她的订单在亚马逊验证的时候变成了一个待办订单。这是你的存货中最后一个黑色马克杯，这意味着一旦她的订单通过，你就会断货。Jane在亚马逊上提交订单十分钟后，Paul在沃尔玛网站上找到了你的黑色马克杯，他决定要购买并下了订单。然而，实际上没有黑色马克杯，因为你已经断货了。但是由于产品的数量需要90分钟才能更新，所以它们看起来仍然是有库存的。在这种情况下，其中一个订单将不得不取消，因为你的订单多于库存。

这样的情况会给卖家带来很多问题。当然，让买家失望并不是一件好事，但是太多的订单被取消也会导致卖家的账户出现问题，甚至导致暂停销售。这就是为什么在做库存计划时考虑亚马逊上的待办订单是很重要的。由于没有简单的方法来确定订单将处于待办状态多长时间，所以你需要在库存上给自己一些灵活的空间来考虑这些情况。

你可以通过查看卖家中心的Manage Orders页面来查看亚马逊上有多少待办订单，然后点击Pending标签。你也可以在View FBA orders标签上看到亚马逊将要完成的待办订单。（本文来源于网络若侵删）